นโยบายความเป็นส่วนตัว — th78

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย th78 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ th78.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

th78 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิก เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และปฏิบัติต่อข้อมูลทุกชิ้นด้วยความระมัดระวังสูงสุด

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ th78 ถือว่าคุณได ้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคารที่ใช้
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน ภาพถ่ายใบหน้าเพื่อการตรวจสอบ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน ช่วงเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: พฤติกรรมการท่องเว็บบนแพลตฟอร์ม

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

th78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้งาน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ดำเนินกระบวนการ KYC ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และตอบสนองคำถามของสมาชิก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยง และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

th78 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีฐานทางกฎหมายหลักดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาระหว่าง th78 และสมาชิก เช่น การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการบัญชี
• พันธะทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงาน AML หรือการปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และพัฒนาคุณภาพบริการ
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่นจะทำได้เฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง และสมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

th78 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

th78 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

th78 อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อผูกพันตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะผูกพันต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือเทียบเท่า

6ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

th78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาข้อมูลตลอดอายุการเป็นสมาชิกและนำไปใช้เพื่อการให้บริการ
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาไว้อีกอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลบันทึกระบบ (Logs): เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาคุณภาพบริการ

เมื่อหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด th78 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) อย่างปลอดภัย

7มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

th78 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่งเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บในระบบเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ และทดสอบการเจาะระบบ (penetration testing) เพื่อค้นหาช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

8คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

th78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

8.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม หรือการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกัน CSRF และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน

8.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

9สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก th78 มีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังรายละเอียดต่อไปนี้